Política de reembolso
Política de Cambios y Devoluciones
Los cambios y devoluciones efectivas de cualquier producto comprado a través de la página web www.cira.com.mx, DM, WhatsApp o cualquier otro medio se rigen por las siguientes políticas:
Cambios
Solo se harán cambios por talla y sujeto a disponibilidad del producto (Si el producto está agotado no se pueden hacer cambios ni devoluciones).
Nuestra política de cambios tiene una duración de 3 días hábiles, una vez de haber recibido el producto, si ya han pasado esos días desde tu compra, no podemos ofrecer un cambio.
Para poder realizar un cambio necesita cumplir con los siguientes requisitos:
- Producto con su etiqueta original.
- Nunca haber utilizado el producto.
- El producto en su condición original.
Artículos en oferta
En los artículos con descuento NO HAY CAMBIOS.
Cambios
Sólo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados, si te encuentras en esta situación y necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a cira.ventasmx@gmail.com en el plazo máximo de 3 días a partir de haber recibido el producto.
Devoluciones
No se hacen devoluciones en ninguna circunstancia.
Envío
Para devolver tu producto, debes solicitar la dirección mediante DM o través del correo electrónico cira.ventasmx@gmail.com
Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo, los costos de envío no son reembolsables, si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto, puede variar.
Si estás enviando un producto, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o compra seguro para el envío, nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.